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Ultimo aggiornamento: 22 maggio 2026
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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento e Ergogo S.r.l., che opera anche tramite il sito e il marchio Energia Fotovoltaica Piemonte.
Sede: Via Stazione 26, 14025 Montechiaro d’Asti (AT), Italia
P. IVA / C.F.: 01699490056
Email: info@energiafotovoltaicapiemonte.it
Telefono: +39 320 415 8286
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR, l’utente puo contattare il Titolare ai recapiti indicati sopra.
2. Tipologie di dati trattati
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione e implicita nell’uso dei protocolli Internet. Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, orario della richiesta, pagine visitate, codice di risposta del server e altri parametri tecnici relativi alla navigazione.
Questi dati vengono utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, per motivi di sicurezza, per ottenere informazioni statistiche aggregate e per accertare eventuali responsabilita in caso di usi illeciti o attacchi informatici.
Dati forniti volontariamente dall’utente
Quando l’utente compila un modulo di contatto, richiede un preventivo, invia un’email, contatta l’attivita tramite telefono o WhatsApp, oppure utilizza strumenti di messaggistica presenti sul sito, possono essere trattati dati come:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- citta, provincia o indirizzo dell’immobile interessato;
- informazioni relative alla richiesta di consulenza, sopralluogo o preventivo;
- eventuali altri dati inseriti liberamente dall’utente nel messaggio.
L’utente e invitato a non inserire nei moduli dati non necessari o dati particolarmente sensibili, salvo che siano indispensabili per la richiesta inviata.
Dati trattati tramite strumenti del sito
Il sito puo utilizzare strumenti tecnici e plugin WordPress per la gestione dei moduli, della sicurezza, della cache, della navigazione, della chat o di funzionalita simili. Tali strumenti possono trattare dati tecnici e dati inseriti volontariamente dall’utente, nei limiti necessari al funzionamento del servizio richiesto.
3. Finalita del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalita:
- consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito;
- rispondere a richieste di informazioni, consulenze, preventivi o sopralluoghi;
- gestire contatti relativi a impianti fotovoltaici, batterie di accumulo, wallbox e servizi collegati;
- gestire comunicazioni tramite email, telefono, moduli di contatto, WhatsApp o chat del sito;
- fornire assistenza precontrattuale e post-contatto;
- adempiere a obblighi di legge, fiscali, amministrativi o contabili, quando applicabili;
- tutelare i diritti del Titolare in caso di contestazioni, abusi o utilizzi illeciti del sito;
- migliorare la sicurezza e le prestazioni del sito.
Eventuali attivita promozionali, newsletter, remarketing, profilazione o analisi avanzate saranno svolte solo quando previste e, se necessario, sulla base del consenso dell’utente.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, sulle seguenti basi giuridiche:
- esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, quando l’utente richiede informazioni, preventivi o servizi;
- adempimento di obblighi di legge, quando il trattamento e necessario per rispettare norme fiscali, amministrative o altre disposizioni applicabili;
- legittimo interesse del Titolare, per sicurezza del sito, prevenzione abusi, gestione tecnica, tutela dei propri diritti e miglioramento del servizio;
- consenso dell’utente, per trattamenti facoltativi come cookie non tecnici, comunicazioni promozionali o strumenti di tracciamento non necessari, ove presenti.
5. Modalita del trattamento e misure di sicurezza
I dati vengono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, anche con modalita manuali. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative idonee a ridurre il rischio di perdita, uso illecito o non corretto, accessi non autorizzati, divulgazione o modifica dei dati.
L’accesso ai dati e limitato ai soggetti autorizzati e ai fornitori che collaborano alla gestione tecnica, amministrativa o commerciale del sito e dei servizi richiesti.
6. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali non vengono diffusi indiscriminatamente. Possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:
- fornitori di hosting, manutenzione tecnica, sicurezza e gestione del sito;
- fornitori di servizi email, moduli di contatto, chat o strumenti di comunicazione;
- consulenti, tecnici, collaboratori o partner necessari per gestire richieste di sopralluogo, preventivo o installazione;
- professionisti, consulenti fiscali, legali o amministrativi, quando necessario;
- autorita pubbliche o soggetti legittimati, nei casi previsti dalla legge.
Alcuni servizi esterni, come WhatsApp, social network, mappe, video incorporati o eventuali strumenti di analisi, possono trattare dati secondo le rispettive informative privacy quando l’utente interagisce con tali servizi.
7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni servizi tecnici o piattaforme di terze parti potrebbero comportare un trasferimento di dati verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene, ove applicabile, sulla base di garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure riconosciute dalla normativa.
